Author: trippplerainbow
-
[Förkortningar inom Artificiell Intelligens (AI)]
I den snabbt växande världen av teknik har Artificiell Intelligens (AI) blivit en hörnsten inom många industriområden, från hälsovård till finans och bortom. Att förstå de grundläggande förkortningarna inom AI är avgörande för att navigera i denna komplexa disciplin. ML Machine Learning ML är en delmängd av AI som fokuserar på att bygga system som…
-
Popover vs. Popup
I användargränssnitt (UI) och användarupplevelse (UX) är både popover och popup vanliga element som används för att ge information och vägledning till användare. Att förstå skillnaderna mellan dem kan hjälpa till att skapa en bättre användarupplevelse genom att använda dem på rätt sätt. Popover En popover används för att ge enklare instruktioner eller informera om…
-
Frontend vs. Backend
Inom webb- och applikationsutveckling finns två huvudsakliga områden: frontend och backend. Dessa områden täcker olika aspekter av utvecklingsprocessen och kräver olika färdigheter och verktyg. Frontend Frontend är den del av utvecklingen som ansvarar för allt användaren ser och interagerar med. Det inkluderar designen och layouten av webbsidor och applikationer, samt alla grafiska element, bilder och…
-
Modal vs. Lightbox
Inom webbdesign och utveckling används både modal och lightbox för att visa innehåll i ett fönster ovanpå det nuvarande innehållet. Dessa verktyg har specifika användningsområden och skiljer sig i hur de interagerar med användaren och webbplatsen. Modal En modal används för att utföra en specifik uppgift på den aktuella sidan, som att ladda upp ett…
-
Responsiv design vs. Adaptiv design
Att förstå skillnaden mellan responsiv och adaptiv design är avgörande för att skapa en optimal användarupplevelse på olika enheter. Båda teknikerna syftar till att anpassa layouten efter skärmstorlekar, men de gör det på olika sätt och har sina egna för- och nackdelar. Responsiv design Responsiv design innebär att en enda webbsida dynamiskt anpassar sitt innehåll…
-
{ } vs. | vs. ( ) vs. [ ]
Inom utveckling och programmering används olika typer av parenteser och symboler för att strukturera och organisera kod på specifika sätt. Att förstå när och hur man ska använda { }, |, ( ), och [ ] kan spara tid och minska missförstånd i samarbetet med din utvecklingspartner. { } – Klammerparenteser Klammerparenteser används för att…
-
Webbplats vs. Webbsida
Inom webbdesign och utveckling används termerna webbplats och webbsida ofta omväxlande, men de representerar olika koncept. För att undvika missförstånd är det viktigt att förstå skillnaderna mellan dessa två termer. Webbplats En webbplats är en samling webbsidor och resurser som är kopplade till ett specifikt domännamn. Varje webbsida har sin egen unika URL men ingår…
-
Margin vs. Padding
Inom webbdesign används både margin och padding för att skapa marginaler, eller “luft”, mellan olika objekt på en webbsida. Dessa egenskaper kodas med CSS och spelar en avgörande roll för att bestämma layouten och det visuella utseendet av en webbsida. Ett viktigt koncept att förstå är att alla objekt på en webbsida är omgivna av…
-
AR vs. VR
I dagens digitala värld används termerna AR och VR ofta omväxlande, trots att de representerar två distinkta teknologier med olika användningsområden. För att undvika missförstånd är det viktigt att förstå de grundläggande skillnaderna mellan Augmented Reality (AR) och Virtual Reality (VR). AR (Augmented Reality) Förstärkt verklighet, eller Augmented Reality (AR), är en teknologi som utgår…
-
Förkortningar för Titlar
Inom företagsvärlden används många förkortningar för olika titlar och befattningar. Att förstå dessa förkortningar är viktigt för att kunna navigera i företagsstrukturen och kommunicera effektivt. Här är en översikt över några vanliga titlar och deras förkortningar. CEO/VD Chief Executive Officer / Verkställande Direktör CEO, eller VD på svenska, är den högsta ledaren i ett företag…
-
Förkortningar inom Kostnader
Inom marknadsföring och affärsstrategi är det viktigt att förstå de olika kostnadsmåtten och indikatorerna för att kunna utvärdera och optimera effektiviteten av kampanjer och affärsprocesser. Här är en översikt över några vanliga förkortningar relaterade till kostnader och deras betydelser. CPC Cost-per-Click CPC står för Cost-per-Click och innebär att annonsören betalar för varje klick på deras…
-
Förkortningar på Jobbet
I arbetslivet används många förkortningar för att spara tid och effektivisera kommunikationen. Att känna till dessa förkortningar kan förbättra din förståelse av arbetsrelaterad korrespondens och hjälpa dig att kommunicera tydligare med kollegor och chefer. Här är en lista över vanliga förkortningar som används på jobbet och deras betydelser. TBA To Be Announced TBA används när…
-
Förkortningar inom Chatt
I den digitala världen används chattuttryck och förkortningar för att snabba upp kommunikationen och göra samtal smidigare. Dessa förkortningar kan ofta verka förvirrande för nybörjare, men att förstå dem kan förbättra din förmåga att kommunicera effektivt online. Här är en lista över några vanliga chattförkortningar och deras betydelser. FTW For The Win FTW används för…
-
Förkortningar inom Bildformat
Bildformat är en viktig del av digitalt arbete, särskilt för dem som arbetar med grafisk design, webbdesign och fotografi. Varje bildformat har sina unika egenskaper och användningsområden, och att förstå dessa kan hjälpa dig att välja rätt format för dina behov. Här är en översikt över några av de vanligaste bildformaten och deras förkortningar. .JPG/.JPEG…
-
Förkortningar inom Molnet
Molntjänster är en väsentlig del av den moderna teknologiska infrastrukturen, och de utgör grunden för många digitala tjänster som vi använder dagligen. Att förstå dessa tjänster och deras förkortningar är viktigt för alla som arbetar med teknik och digitala lösningar. Här är en översikt över några av de vanligaste förkortningarna inom molnet. IaaS Infrastructure as…
-
Förkortningar inom Sociala Medier
Sociala medier har blivit en integrerad del av vår vardag och arbetsliv, särskilt för dem som arbetar med kommunikation och marknadsföring. Det är viktigt att förstå de vanligaste termerna och förkortningarna som används inom sociala medier för att effektivt kunna kommunicera och samarbeta med kollegor och kunder. Här är några av de mest använda förkortningarna…
-
Förkortningar inom Mätning och Analytics
Inom digital marknadsföring och webbhantering är det avgörande att förstå och korrekt tolka olika mätvärden för att optimera webbplatser och kampanjer. Förkortningar inom mätning och analytics hjälper oss att snabbt och enkelt kommunicera viktiga insikter om webbtrafik, användarbeteenden och kampanjresultat. Att förstå dessa förkortningar minskar missförstånd och effektiviserar samarbetet mellan kollegor och team. BR Bounce…
-
Dark Mode
Vad det innebär Dark Mode innebär att användare kan ändra bakgrundsfärgen i sina applikationer från ljus till mörk. Denna funktion har blivit alltmer populär och erbjuds nu av många stora teknikföretag, inklusive Apple, Android, Microsoft och Google. Dark Mode ger en mörk bakgrund med ljus text, vilket kan vara mer behagligt för ögonen under vissa…
-
Informationsarkitektur (IA)
Vad det innebär Informationsarkitektur (IA) handlar om att optimalt organisera den information som en digital produkt innehåller på ett sätt som hjälper användarna att hitta vad de söker eller att göra det de vill. Inom IA ingår skapandet av webbplatskartor, flödesscheman, hierarkier, kategoriseringar, navigering och metadata. IA tar hänsyn till kontext, innehåll och användarnas behov…
-
Flödesschema
Vad det innebär Ett flödesschema är en grafisk beskrivning av en process eller handlingar i en process, exempelvis en webbplatskarta eller ett köpflöde på en e-handelsplats. Flödesscheman används för att visualisera steg-för-steg-sekvensen av en process, vilket gör det enklare att förstå och analysera hur olika delar av processen hänger ihop. Användningsområde Flödesscheman används inom olika…
-
Cookies
Kakooor! Cookies är små filer som lagras på en användares dator. De är utformade för att hålla en liten mängd data som är specifik för en viss webbläsare och webbplats, och kan nås antingen av webbservern eller besökarens dator. Detta gör det möjligt för servern att leverera en sida som är skräddarsydd för den specifika…
-
8 Agila Budord
Ordet “agil” betyder lättrörlig och handlar om förmågan att snabbt anpassa sig till förändring. Men vad innebär det egentligen? Här är de 8 agila budorden som hjälper dig att förstå och tillämpa agila principer i ditt arbete. Vad det innebär Att arbeta agilt innebär att man följer principer och metoder som främjar flexibilitet, snabb anpassning…
-
ASO
ASO – Så optimerar du sökorden för din app Vad det innebär App Store Optimization (ASO) är en metod som liknar sökordsoptimering (SEO), men här handlar det om att göra en mobilapp så synlig som möjligt i en appbutik (t.ex. iTunes för iOS, eller Google Play för Android). Ju bättre ASO, desto mer synlig blir…
-
Fibonacci och Gyllene snittet
Tron på att skapa harmoniska och estetiska proportioner är stark inom designvärlden. Fibonacci-serien är en nummerserie där varje nummer är summan av de föregående två. Gyllene snittet är ett sätt att dela in en sträcka eller en yta i harmoniska proportioner. Vi har en känsla av att vi kommer återkomma till detta ämne senare… Vad…
-
A/B-test
A/B-test, även känt som split test, är en metod för att optimera en webbsida genom att skapa två olika versioner av samma sida och testa vilken som presterar bäst. Vad det innebär A/B-tester innebär att man skapar två varianter av en webbplats eller sida – version A och version B. Dessa versioner visas slumpmässigt för…
-
WCAG
Har du inte koll på riktlinjer för tillgänglighet i appar och på webben? Då är det dags att bekanta dig med WCAG, standarden som hjälper till att göra webben tillgänglig för alla. Vad det innebär Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) är standardiserade och internationellt etablerade riktlinjer för tillgängligt innehåll på webben. Målet med WCAG är…
-
Sitemap
En sitemap är en karta över alla sidor en webbplats har. Typ som en innehållsförteckning. Vad det innebär En sitemap är en lista över alla sidor på en webbplats, samt hur sidorna relaterar till varandra. Den fungerar som en strukturerad guide som visar hur innehållet på webbplatsen är organiserat och hur användare eller sökmotorer kan…
-
80/20-regeln
80/20-regeln, även känd som Paretoprincipen, innebär att 20% av orsakerna står för 80% av resultaten. Men vad betyder det då i den digitala världen? Vad det innebär 80/20-regeln, även känd som Paretoprincipen, är en princip som ursprungligen formulerades av den italienska ekonomen Vilfredo Pareto på början av 1900-talet. Han upptäckte att 20% av Italiens befolkning…
-
GDPR
GDPR står för General Data Protection Regulation och är ett regelverk med syftet att skydda privatpersoner vid behandlingen av personuppgifter inom EU. GDPR började gälla den 25 maj 2018 och har satt en ny standard för dataskydd och integritet. Men har du koll på reglerna? Vad det innebär GDPR, eller Allmänna dataskyddsförordningen som det heter…
-
VUI – Voice User Interface
Menar du inte GUI? Naaaj! VUI = Voice User Interface. Möjliggör mänsklig interaktion med datorer via röststyrning, med målet att automatisera en tjänst eller process. Ett VUI är alltså HUR röststyrning beter sig i t.ex. appar, program eller prylar. Har du testat, vad tycker du? Vad det innebär Voice User Interface (VUI) är en teknologi…
-
W3C
Har du inte koll på riktlinjer för tillgänglighet i appar och på webben? Då är det hög tid att bekanta dig med W3C, den ledande organisationen för standarder på webben. Vad det innebär World Wide Web Consortium (W3C) är en ideell organisation som är mest känd för att ta fram standarder för webben. Förenklat innebär…
-
Det Agila Manifestet
Termen att “jobba agilt” grundar sig i ett manifest som togs fram 2001. Det agila manifestet består av fyra hörnstenar som utgör grunden för agil utveckling och projektledning. Vad det innebär Det agila manifestet är ett ramverk som prioriterar flexibilitet, samarbete och effektivitet över traditionella, mer rigid projektledningsmetoder. Manifestet fokuserar på att leverera fungerande lösningar…
-
User Stories
När man jobbar agilt finns det en massa terminologi som kan vara knepig att ha koll på. I detta inlägg kollar vi på en förenklad definition av termen “User stories”. Vad det innebär User stories är en metod för att bryta ner stora komplexa uppgifter i mindre och hanterbara delar. De skrivs oftast enligt denna…
-
Webbhotell
Ett webbhotell är en tjänst som gör det möjligt för dig att ha en publicerad webbplats och använda e-post. Genom att hyra serverutrymme från ett webbhotell kan företag och privatpersoner göra sin webbnärvaro tillgänglig för allmänheten. Vad det innebär För att kunna ha en publik webbplats och använda e-post måste du ha ett webbhotell. Ett…
-
Algoritm
På ordbokssvenska definieras en algoritm som “metod eller schema för lösning av matematiskt eller logiskt problem”. I dagens digitala värld är våra liv starkt beroende av algoritmer; Googles sökalgoritm, SLs reseplanerare och Instagrams flöde är alla exempel på hur algoritmer används för att ge oss den information vi behöver vid rätt tidpunkt. Förenklat innebär ordet…
-
Sökordsoptimering
Sökordsoptimering, eller Search Engine Optimization (SEO), är en metod för att förbättra en webbplats synlighet i sökmotorernas resultat. Genom att noggrant tänka igenom och planera textinnehållet på din webbplats kan du öka chansen att hamna högt upp i sökresultaten på exempelvis Google. Vad det innebär Sökordsoptimering innebär att optimera en webbplats innehåll för att bättre…
-
API
Ett API, eller Application Programming Interface, är en digital tjänst som används för att en server ska kunna hämta data från en annan. API:er spelar en avgörande roll i modern webb- och apputveckling genom att möjliggöra kommunikation mellan olika system och tjänster. I detta inlägg visar vi ett exempel på hur det fungerar när en…
-
CRM
Customer Relationship Management, eller CRM, är en metod och affärsfilosofi som handlar om att lyssna på sina kunder och anpassa sig efter deras behov och önskemål. Men hur håller man reda på allt om kunderna och vad de vill ha? Genom att använda ett CRM-system kan företag effektivt hantera kundkontakter och förbättra kundrelationer. Vad det…
-
Specialtecken & deras namn
Har du koll på vad de vanligaste specialtecknen heter? Vet du vad prickarna över “ö, ä, ë, ü” heter? Vet du vad en cedilla är? I denna artikel utforskar vi några av de mest använda specialtecknen och deras namn, så att du kan imponera på dina kollegor med din kunskap om typografi. Vad det innebär…
-
Marketing Automation
Marketing Automation, ofta förkortat MA, är en del av Customer Relationship Management (CRM) och kan definieras som “Ett verktyg för automatisering av annars repetitiva uppgifter inom marknadsföring”. Det handlar om att använda teknik för att automatisera online marknadsföringsuppgifter, såsom e-postkampanjer, och sker i ett Marketing Automation-verktyg (MAT) som företag kan köpa in. Vad det innebär…
-
Onboarding
Onboarding är processen där nya kunder bekantar sig med din produkt, eller befintliga kunder introduceras till en uppdatering av din produkt. En effektiv onboarding kan göra stor skillnad i hur snabbt och enkelt användare kan börja använda din app eller webbplats. Genom att skapa en guide eller interaktiv manual kan du hjälpa användarna att upptäcka…
-
Empty States
Ett empty state, eller tomt tillstånd, är när det inte finns någon data att presentera på skärmen. Detta kan inträffa av flera anledningar, som att användaren precis har registrerat sig, att något har gått fel, eller att användaren har raderat all sin data. Empty states är fyllda med potential att driva engagemang och kan vara…
-
Dropdowns
Dropdowns, eller rullgardinsmenyer på svenska, är ett sätt att presentera valmöjligheter via en nedfällningsbar lista. En dropdown aktiveras när användaren klickar på dess rubrik, och en lista med alternativ fälls ut. Dropdowns används ofta för att spara utrymme på skärmen och erbjuda en enkel metod för användare att välja mellan flera alternativ utan att överväldiga…
-
Breadcrumbs
Breadcrumbs, eller brödsmulor på svenska, är små textlänkar som syns högst upp på en webbsida för att visa var du befinner dig på en webbplats. Dessa textlänkar är även klickbara och tillåter enkel navigering till andra sidor. Breadcrumbs erbjuder en effektiv metod för att förbättra användarupplevelsen genom att ge en tydlig indikation av var användaren…
-
Coachmarks
Coachmarks är små instruktioner som visas på en skärm för att guida användaren genom ett gränssnitt. Ibland behöver användaren hjälp eller en hint om hur ett gränssnitt fungerar, och coachmarks erbjuder en effektiv lösning. Genom att använda coachmarks kan du förbättra användarupplevelsen genom att ge tydliga och kontextuella anvisningar utan att användaren behöver läsa manualer…
-
Textfält, Radio Buttons & Checkboxar
Textfält, radio buttons och checkboxar är grundläggande element i ett formulär som används för att samla in användardata på ett strukturerat och effektivt sätt. Varje element har sin unika funktion och bidrar till att göra användarupplevelsen smidig och intuitiv. Genom att förstå hur och när man använder dessa element kan vi skapa formulär som är…
-
Accordions
Accordions, eller dragspelsmenyer på svenska, är en vertikal lista med rubriker som vid klick på en rubrik fälls ut och visar en längre text. Poängen med accordions är att ge användare ett övergripande intryck av innehållet och sedan kunna fälla ut och läsa mer vid behov. Denna designmetod minimerar risken att överrumpla användaren med för…
-
Overlays
Overlays är ett övergripande samlingsnamn för alla olika typer av fönster som lägger sig ovanpå det innehåll du tittar på eller interagerar med. De används för att förenkla upplevelsen genom att visa mer information utan att användaren behöver lämna sidan och är ett effektivt sätt att fånga användarens uppmärksamhet. Vanliga typer av overlays inkluderar modals,…
-
Sign-up
Registrering, eller sign-up, är en kritisk process för att nya användare ska kunna börja använda en webbplats eller app. En smidig och intuitiv registreringsprocess är avgörande för att locka och behålla användare. Här delar vi sex tips för att optimera din registreringsprocess och skapa en positiv användarupplevelse. Anatomin hos Sign-up När man ska använda Tips…
-
Placeholder
På svenska kallas det för platshållare. En placeholder kan vara text, ord, bild eller ett grafiskt element som temporärt placeras i ett dokument. Dessa används för att ge en förståelse för hur det slutgiltiga resultatet av en vy på exempelvis webben eller i en app kommer att se ut. Under tidiga stadier av ett designprojekt…
-
Sticky Navigation
Sticky navigation, även känt som fastklistrad meny eller sidhuvud, är en designteknik där menyn eller sidhuvudet alltid är synlig, även när användaren scrollar. Detta gör navigeringen mer intuitiv och användarvänlig, speciellt på långa webbplatser där det annars kan vara besvärligt att scrolla tillbaka till toppen för att nå menyn. Anatomin hos Sticky Navigation När man…
-
Grid
Även känt som gridet, rutnätet, och rutsystemet, har grid fått nytt liv tack vare de senaste årens intresse i att formge webbplatser som är responsiva. Men vad är ett grid, varför används det och vad är för- och nackdelarna? I denna artikel utforskar vi gridens roll i modern webbdesign och hur det kan bidra till…
-
Forgiving Format
Vill du ha specifika format på dina kunders data? Tvingar du dina kunder att formattera datat på ditt sätt? Sluta med det. GENAST! I en användarvänlig digital värld bör vi tillåta besökare att fylla i formulär på ett flexibelt och förlåtande sätt. Detta innebär att acceptera olika varianter av samma data och låta systemet hantera…
-
404-sida
404-sidor är ofta supertråkiga och otrevliga, men de är nödvändiga för att informera användare när en sida inte kan hittas. Varför heter det “404” och hur kan vi göra dessa sidor lite roligare och vänligare mot våra besökare? En 404-sida kan omvandlas från en frustrerande upplevelse till en möjlighet att visa varumärkets personlighet och hjälpa…
-
Splash Screen
Stänkskärm? Hell no! En splash screen är en visuell introduktion som visas när du öppnar ett program, en webbplats eller en app. Dess primära syfte är att distrahera användaren och skapa en smidig övergång medan den faktiska innehållet laddas. Istället för att låta användaren känna att de väntar, erbjuder en väl utformad splash screen en…
-
Textfält
Textfält är en grundläggande komponent inom både webb- och appdesign. Varje dag fyller vi i formulär, från att registrera oss på nya webbplatser till att logga in på våra favoritappar. Dessa formulär består av textfält, även kallade formulärfält, och de spelar en avgörande roll i användarupplevelsen. Rätt utformade textfält kan göra processen smidig och intuitiv,…
-
Tabell vs. Lista (vid jämförelse)
När det gäller att jämföra olika alternativ i ett användargränssnitt, finns det två huvudsakliga metoder: tabeller och listor. Dessa två sätt att presentera innehåll kan ibland förväxlas eller missförstås, men de har unika fördelar och tillämpningar. Denna artikel utforskar skillnaderna mellan tabeller och listor när det gäller att jämföra information, med exempel från populära tjänster…
-
FAQ -Frequently Asked Questions
FAQ, eller Frequently Asked Questions, är ett designmönster som används för att samla och presentera svar på de vanligaste frågorna som användare kan ha om en produkt, tjänst eller ämne. Detta mönster har blivit en hörnsten i modern webb- och appdesign, eftersom det effektivt minskar antalet kundsupportförfrågningar och förbättrar användarupplevelsen genom att snabbt tillhandahålla relevant…
-
Inbound VS. Outbound
Inbound och outbound är två fundamentalt olika strategier inom marknadsföring och försäljning som ofta kan förväxlas eller missuppfattas. Dessa strategier representerar motsatta tillvägagångssätt för att locka kunder och generera affärer, var och en med sina egna styrkor och tillämpningar. Inbound Inbound-marknadsföring fokuserar på att skapa värdefullt innehåll och upplevelser som är skräddarsydda för att locka…
-
Ramverk (Framework)
Ett ramverk, inom mjukvaruutveckling och programmering, är en fördefinierad uppsättning av bibliotek, verktyg och best practices som erbjuder en strukturerad grund för att utveckla och driftsätta applikationer. Det förenklar utvecklingsprocessen genom att erbjuda en samling standardiserade lösningar och mönster för vanliga problem. Användningsområden Exempel Referenser
-
Eyetracking
Eyetracking-tekniken har sina rötter i psykologiska och medicinska studier, där den först användes för att undersöka läsprocessen och synstörningar. Med tiden har användningsområdena expanderat till att omfatta allt från marknadsföringsforskning till användbarhetstestning inom webbdesign och mjukvaruutveckling. Genom att analysera exakt var användare fokuserar sin blick på en skärm, kan forskare och designers få insikter om…
-
Handoff
Handoff refererar till processen där designers överlämnar sina färdigställda designprojekt till utvecklare för implementering. Det är ett kritiskt ögonblick i produktutvecklingscykeln där den visuella och funktionella designen omvandlas till en fungerande digital produkt. Denna process kräver noggrann koordination och kommunikation för att säkerställa att den slutliga produkten överensstämmer med den avsedda designen. Användningsområde Exempel Ett…
-
Roadmaps
Begreppet roadmap har sina rötter i traditionell kartografi och planering, där det bokstavligen refererar till en karta som visar vägen till en destination. Inom affärer, teknik, produktutveckling och projektledning, har begreppet utvecklats för att symbolisera en planerad, steg-för-steg väg till framgång. Roadmaps används för att kommunicera planer och strategier, säkra resurser, samordna teammedlemmar och hålla…
-
Förkortningar inom Adobe Creative Cloud
Adobe Creative Cloud är en samling av design-, video-, webb- och fotoredigeringsapplikationer som erbjuds av Adobe Systems. Dessa verktyg är standard inom kreativa yrken och spänner över en mängd olika användningsområden, från grafisk design och videoredigering till webbutveckling och fotografi. Att förstå de vanliga förkortningarna för Adobe-programmen är avgörande för professionella inom kreativa fält. PS…
-
Förkortningar inom Artificiell Intelligens (AI)
I den snabbt växande världen av teknik har Artificiell Intelligens (AI) blivit en hörnsten inom många industriområden, från hälsovård till finans och bortom. Att förstå de grundläggande förkortningarna inom AI är avgörande för att navigera i denna komplexa disciplin. ML Machine LearningML är en delmängd av AI som fokuserar på att bygga system som kan…
-
Förkortningar inom CX
I takt med att företag lägger allt större fokus på kundupplevelse (CX) som en väg till konkurrensfördel, har en rad förkortningar börjat användas flitigt för att beskriva olika aspekter och strategier inom detta område. Att förstå dessa förkortningar är viktigt för professionella inom marknadsföring, försäljning, produktutveckling och kundservice för att effektivt kommunicera och implementera CX-initiativ.…
-
Förkortningar inom möten/mötesbegrepp
I affärssammanhang är möten en viktig del av den dagliga kommunikationen och projektplaneringen. Effektiva möten kan främja samarbete, lösa problem och driva projekt framåt. För att navigera effektivt i denna miljö är det viktigt att förstå olika förkortningar och begrepp som ofta används när man pratar om möten. One-to-one Möte mellan två personerEtt one-to-one-möte är…
-
Kundresa VS. Användarresa
I den digitala eran, där interaktioner mellan företag och kunder i hög grad sker online, har begreppen kundresa (Customer Journey) och användarresa (User Journey) blivit allt viktigare för att förstå och förbättra kundupplevelsen. Trots att dessa termer ofta används omväxlande, representerar de olika aspekter av interaktionen med ett företags produkter eller tjänster. Att skilja mellan…
-
Repeat VS. New Customer
I affärssammanhang är distinktionen mellan återkommande och nya kunder central för att förstå kundbasen och anpassa marknadsföringsstrategier, kundservice och produktutveckling. Medan båda kundtyperna är viktiga för ett företags tillväxt och framgång, kräver de olika tillvägagångssätt för att effektivt engagera och behålla dem över tid. Repeat Customer En repeat customer (återkommande kund) är en individ som…
-
Funktion VS. Feature
Begreppen funktion och feature används ofta inom produktutveckling, mjukvaruutveckling och marknadsföring för att beskriva aspekter av en produkt eller tjänst. Trots att de kan verka liknande vid första anblicken, finns det nyanserade skillnader mellan dem som är viktiga att förstå för att effektivt kommunicera produktens värde till användare och kunder. Funktion En funktion är en…
-
Kundupplevelse VS. Kundservice
Kundupplevelse och kundservice är två centrala aspekter inom företagsverksamhet som ofta förväxlas eller sammanblandas, trots att de spelar olika roller i hur företag interagerar med sina kunder. Medan båda är avgörande för att bygga starka kundrelationer och upprätthålla en positiv varumärkesbild, fokuserar de på olika delar av kundinteraktionen. Kundupplevelse Kundupplevelse (CX) avser den övergripande upplevelsen…
-
Syfte VS. Mål
Syfte och mål är två begrepp som ofta används inom planering och strategi, både i personliga och professionella sammanhang. Trots att de kan verka liknande och ibland används utbytbart, finns det distinkta skillnader mellan dem som är viktiga att förstå för effektiv målsättning och uppnående av visioner. Syfte Syftet är den övergripande anledningen till varför…
-
Logga In
Designmönster som används för att autentisera en användare genom att be dem om sina inloggningsuppgifter, vanligtvis ett användarnamn eller e-postadress och ett lösenord. Detta mönster är grundläggande för nästan alla webbplatser och appar som erbjuder personliga användarupplevelser, säkerhet och åtkomst till skyddat innehåll. Dess förekomst och betydelse har ökat i takt med digitaliseringens framsteg, vilket…
-
Backlog
Inom agil mjukvaruutveckling representerar en backlog prioriterade arbetspunkter som teamet väljer att arbeta med under kommande utvecklingssprintar. Det är en levande lista som ständigt uppdateras och omvärderas baserat på projektets behov, kundfeedback och marknadsförändringar. En välhanterad backlog hjälper till att hålla projektet fokuserat och effektivt genom att säkerställa att teamet alltid arbetar på de mest…
-
Förkortningar i mail
I den snabbt föränderliga arbetsmiljön, där digital kommunikation blivit ryggraden i de flesta organisationers interna och externa interaktioner, har användningen av förkortningar i e-post blivit allt vanligare. Dessa förkortningar fungerar inte bara för att spara tid utan även för att tydliggöra meddelandets syfte och kontext. Att förstå dessa förkortningar är avgörande för effektiv kommunikation och…
-
Pitch Deck
Ett pitch deck är en kort presentation, ofta skapad med PowerPoint, Keynote, eller liknande programvara, som syftar till att ge åhörarna en snabb överblick av ditt företags affärsplan, produkter, och strategi. Det är ofta designat för att övertyga investerare om värdet av en affärsidé och uppmuntra dem att engagera sig finansiellt. Vad det innebär Ursprunget…
-
Karusell
Karusell, även känt som bildspel eller slider, är ett populärt designmönster som används för att visa flera innehållselement, såsom bilder eller kort, i en sekventiell eller cyklisk ordning inom samma utrymme på en webbsida eller mobilapp. Detta används främst för att spara skärmutrymme samtidigt som det lockar användaren med visuellt innehåll. Anatomin hos karusell När…
-
Förkortningar inom Kundnöjdhet
Kundnöjdhet är ett kritiskt mål för varje företag, oavsett storlek eller bransch. Att mäta och förstå kundnöjdhet är avgörande för att kunna förbättra produkter, tjänster och kundupplevelser. Inom detta område används flera förkortningar som hjälper företag att samla in, analysera och agera baserat på kunddata. Att känna till dessa förkortningar är viktigt för att kunna…
-
ERP
Enterprise Resource Planning – eller ERP-system är programvaruplattformar som hjälper organisationer att hantera och integrera kritiska affärsprocesser. Genom att samla information från olika avdelningar (till exempel inköp, produktion, försäljning och redovisning) i en enda databas, förenklar ERP beslutsfattande och ökar effektiviteten genom hela företaget. Vad det innebär Ursprunget till ERP kan spåras tillbaka till 1960-talet,…
-
Interaction Cost
Interaktionskostnaden definieras som den totala ansträngningen som krävs av en användare för att utföra en uppgift eller uppnå ett mål inom ett digitalt gränssnitt. Denna ansträngning kan vara fysisk, såsom antalet musklick eller tangenttryckningar, eller mental, såsom den kognitiva belastningen att minnas information eller förstå komplexa instruktioner. Vad det innebär Begreppet interaktionskostnad härrör från studier…
-
8 Gyllene Regler för Gränssnittsdesign
Vad? De 8 gyllene reglerna för gränssnittsdesign är en uppsättning riktlinjer som syftar till att optimera användarupplevelsen genom att göra digitala gränssnitt enkla att använda, förstå och navigera. Dessa regler fokuserar på att förbättra interaktionen mellan användaren och systemet genom att prioritera användbarhet och estetik. Vad det innebär Dessa regler härstammar från decennier av forskning…
-
Epics
Termen “Epic” härstammar från Agile mjukvaruutvecklingsmetodologier, där den tjänar till att organisera och prioritera arbete i storskaliga projekt eller program. Ett epic är betydande eftersom det representerar ett omfattande mål som kräver detaljerad planering och genomförande över tid. Det är inte bara en större uppgift utan en samling av relaterade användarberättelser som, när de slutförs,…
-
High level
Att tala om något på en “high level” innebär att fokusera på de stora dragen eller de mest grundläggande principerna. Det är en metod för att förenkla komplexa idéer eller system så att de kan förstås utan expertkunskap. Ursprungligen använd inom datavetenskap och teknik för att beskriva övergripande systemarkitekturer eller programdesign, har uttrycket spridit sig…
-
Menyers ikoner
Modern webbdesign används ikoner inte bara för att försköna en webbplats utan spelar också en kritisk roll i användarnavigeringen. En av de mest intressanta aspekterna av design är valet av ikoner för menyer. Dessa ikoner, som ofta är inspirerade av maträtter i UI-språket, erbjuder en intuitiv vägledning för användare genom webbplatser och applikationer. I det…
-
Inaktivera vs. Avsluta
Det är vanligt att termerna “inaktivera” och “avsluta” förväxlas eller överlappar varandra, särskilt inom teknik och programvaruutveckling. Dessa termer används ofta i olika sammanhang men med distinkta betydelser som påverkar hur program och processer hanteras. De flesta av dina digitala prenumerationer och sociala mediekonton ger dig möjligheten att både inaktivera och avsluta ditt konto. Vad…
-
Scrollytelling
Scrollytelling är en digital berättelseteknik som kombinerar text, grafik, video och interaktiva element som utlöses eller visas när en användare scrollar genom en webbsida. Denna teknik syftar till att förbättra användarupplevelsen och engagemanget genom att skapa en mer dynamisk och interaktiv berättelse. 2012 publicerade NY Times den interaktiva artikeln “Snow Fall – The Avalanche at…
-
Wizard
Wizard, eller guiden, är ett designmönster som används för att förenkla komplexa processer eller formulär genom att dela upp dem i mindre, hanterbara steg eller sektioner. Detta mönster är särskilt vanligt i modern webb- och appdesign där användare guidas genom installationer, konfigurationer, registreringsprocesser eller andra sekventiella uppgifter. Wizards är viktiga för att förbättra användarupplevelsen genom…
-
Förkortningar inom utveckling
I den snabbt föränderliga världen av teknik och utveckling kryllar det av förkortningar. Dessa akronymer fungerar som en genväg för långa termer, vilket underlättar kommunikationen mellan professionella. Här nedan definieras några av de mest vanliga förkortningarna inom utveckling. DEV – Development/Developer DEV syftar oftast på Development (utveckling) eller Developer (utvecklare). I sammanhang där utveckling diskuteras,…